怎么把產(chǎn)品推向市面,獲得更多消費者的肯定,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)客戶和廠家商家的雙贏,是江蘇博倫熱熔膠機機械有限公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。目前,部分廠家對于產(chǎn)品的維修技術(shù)知識還處在比較保守的階段,他們愿意為客戶提供專業(yè)的設(shè)備維修服務(wù),可是卻不太樂意為客戶普及基本的維修常識。而博倫的做法卻和這些公司有不同的地方。
蘇州博倫熱熔膠機械有限公司在保證熱熔膠噴膠機質(zhì)量之余,為了使得設(shè)備能夠最大限度的延長使用壽命以及安全操作預(yù)防安全事故的發(fā)生,十分注重為客戶普及機器設(shè)備的維修保養(yǎng)基礎(chǔ)知識,當(dāng)客戶下單訂購后,公司會在第一時間派遣優(yōu)秀的技術(shù)人員前往安裝設(shè)備,在安裝的過程中,會為客戶介紹設(shè)備的正確操作方法以及日常的各種保養(yǎng)措施,比如在操作的時候必須要確保已經(jīng)連接好地線,還有保養(yǎng)維修前必須要把熱熔膠機電源全部斷開,在操作中注意穿戴防護服裝等細節(jié)。
為客戶普及設(shè)備的使用和維護保養(yǎng)常識,可以幫助客戶降低設(shè)備使用維修成本,公司企業(yè)只有站在客戶的角度,為客戶的切身利益所考慮,才能夠獲得客戶的信賴,從而使得公司擁有更廣闊的發(fā)展空間。